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「 送料 」 で検索した結果

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  • 次回に配送員に提出・返却するものは何ですか?

    (送料お得便のみの内容です) 注文書は、配布した翌週に配送員にご提出ください。(未記入のものは提出不要です) その他の回収物は下記の通りです。ご不在時は外に出してご提出ください。 1.記入された注文書(未記入のものは提出不要) 緑の注文書ケースに入れてください 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2020/08/26 09:00
    • カテゴリー: お届けについて
  • 注文済み商品のお届け日を変更できますか?

    事前申込みの予約品や頒布会商品を除いて、ご注文締め切りまではお届け曜日を変更することができます。 普段「送料お得便(首都圏限定)」をご利用の定期会員様の場合、お届け曜日を変更すると、ヤマト運輸でお届けの「日時ご指定便」でのご注文となります。 お届け日時の変更操作方法を下記に 詳細表示

  • お届け時に留守にしているのですが?

    ご指定便(ヤマト運輸)のお届けでお受け取りになれなかった際は、ヤマト運輸の不在票が投函されます。再配達お手続きの記載がございますので、手順に沿ってお受け取りをお願いいたします。 送料お得便(自社便)の配送でご不在の際は、カバーとベルトをかけて、商品をご指定場所に置き配をさせていただきます。 ※オート 詳細表示

  • お届け曜日・時間帯は決まっているのですか?

    送料お得便はルート配送のため、決まった曜日・時間帯にお届けします。ご不在の際は置き配をさせていただきます。なお、お届け曜日と時間帯は配送ルートの見直しによりご変更させていただくことがあります。 日時ご指定便はヤマト宅急便でのお届けですので、曜日と時間帯をお選びいただけます。 お選びいただける曜日 詳細表示

  • 夏場の置き配は大丈夫なんですか?

    送料お得便の会員様の約半数は、お届け時にご不在です。その際、玄関前や宅配ボックスなどに納品させていただいております。 夏場によくいただくお問い合わせが、「夏場の置き配は大丈夫なんですか?」です。大地を守る会では、冷蔵品にはがっちり強力な保冷材2枚を、冷凍品もハッポウ箱にドライアイスを入れて、さらに銀 詳細表示

  • 直送品とはなんですか?

    通常の配送とは別にお届けする商品です。お届け日や配送業者は商品ごとに異なりますので、各商品の注意書きをご確認ください。送料は、直送品を含めた合計のご注文金額で算定いたします。お届け日の変更、ご登録住所以外へのお届け指定はできません。予めご了承ください。 詳細表示

  • 会員登録情報を変更したいのですが?

    ご名義、電話番号、ご住所、メールアドレスやパスワードのご変更は、 マイページの「会員情報の確認・変更」よりお手続きいただけます。 ※送料お得便の方は、メールアドレスとパスワードのみ変更が可能です。 お引越しに伴う住所変更等のお手続きは、サポートセンターへご連絡ください。 詳細表示

  • 「カートに入れる」ボタンがグレーになっているのですが?

    売り切れ等の事情により、ご注文いただけなくなっております。ご期待に添えず申し訳ございません。 また、梱包等の事情により、送料お得便のみでお取り扱いをしている商品もございます。 この場合、「カート投入不可」や「売り切れ」と表示されております。 詳細表示

  • 一般会員と定期会員の違いはなんですか?

    に移行される際は、自社便でルート配送の「送料お得便」(関東一部地域のみ)とヤマト運輸の「日時ご指定便」のどちらかをお選びいただけます。 定期会員への移行はこちらから。 一般会員と定期会員の違い 一般会員 定期会員 配送形態 ヤマト運輸 自社便またはヤマト運輸 詳細表示

  • 支払い方法を変更したいのですが?

    口座自動振り替え、クレジットカード決済、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)からお選びいただけます。 ●クレジットカードカード決済、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)へのご変更 お買い物サイトのマイページより手続きいただけます。 なお、既に注文確定されたものについては反映されません。新たに商品をご追加... 詳細表示

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