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『 予約・登録品について 』 内のFAQ

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  • 登録品を1回だけキャンセルしたいのですが?

    ご変更締め切り前でしたら、通常のご注文品同様に、登録品のお届けをキャンセルすることができます。  ※1回休みではなく、登録自体を解除されたい場合の操作方法はこちらから。 1. 右上のお客さまのお名前をクリックし、注文履歴を開きます。 2. お届け日の▼(プルダウン)をクリックし、キャンセルし...

    • No:81
    • 公開日時:2016/01/09 12:10
  • 予約品・登録品を解除したいのですが?

    「予約・登録品管理」から解除します。ご注文締め切り前のお届け分から、解除となります。 1. 右上のお客さまのお名前をクリックし、「予約・登録品管理」を開きます。 2.「登録解除」にチェックを入れ、「変更を確認する」をクリックします。 3. 「確定する」をクリックします...

    • No:84
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2017/05/30 16:50
  • 予約品・頒布会商品のお届け曜日・お届け先変更はできますか?

    予約品・頒布会の商品は、ご注文時点でのご登録のお届け先、お届け方法でご利用いただけます。 お届日時やお届け先の変更はできない場合がございますので、ご注意ください。

    • No:485
    • 公開日時:2015/06/18 19:58
    • 更新日時:2017/07/29 15:21
  • 定期ボックス登録後、内容を変更するには?

    ご変更の操作方法 (1)「注文履歴」で、お届け日と商品を確認してください。 ご不要な商品があったら、削除することができます。 下図のように表示されます。内容を確認し、「確定する」のボタンをクリックしてください。 (2)商品を追加して注文変更 追...

    • No:11146
    • 公開日時:2015/07/13 10:55
    • 更新日時:2018/06/04 18:18
  • 定期ボックスの商品を入れ替えできますか?

    定期ボックスの商品内容は注文履歴でご確認いただけます。ご注文締め切り前でしたら、通常のご注文品同様に内容を変更することができます。

    • No:79
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2016/08/06 15:24
  • 定期お届け登録品のお届け日や時間帯を変更できますか?

    ご注文済みの内容のお届け日の変更は、ご注文締切日や商品内容によっては承れない場合がございます。ご予約品やご登録品については、変更不可または削除のみ可能の商品がございますので、ご了承ください。 時間帯のみのご変更は、ご注文締め切り前には承ることができます。

    • No:110
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2016/10/24 11:40

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