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『 ご注文内容の確認・変更について 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

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  • 注文済みの商品の数量変更・削除はできますか?

    ご注文締め切りまでの間であれば、注文内容の変更が可能です。 操作方法は、以下からご覧ください。 1.注文済の内容に、新たな商品を追加したい 2.注文済の商品の数量を増やしたい 3.注文済の商品の数量を減らしたい 4.注文済の商品を削除したい

    • No:62
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2016/08/06 15:33
  • 注文済の商品を削除したい

    1.お買い物サイトの画面右上のお名前をクリックします。。 2.「注文履歴」をクリックします。 3. お届け日をクリックして、変更したい「お届け日」を選択します。 3.ご注文商品の中から、削除したい商品の「削除する」にチェックを入れます。...

    • No:2294
    • 公開日時:2016/01/20 09:27
    • 更新日時:2016/08/05 14:48
  • 注文済の内容に、新たな商品を追加したい

    既にご注文済みの内容に、商品を追加する場合のご操作方法について下記にご案内いたします。ご注文締め切りまでにご操作を完了させてください。 1.追加したいお届け週のタブを選択します。(スマートフォンの場合は、商品一覧をクリックして、お届け週を選択。) 2.追加したい商品を、画面左上の商品一...

    • No:2273
    • 公開日時:2016/01/15 00:00
    • 更新日時:2017/06/15 16:20
  • 注文済み商品のお届け日を変更できますか?

    事前申込みの予約品や頒布会商品を除いて、ご注文締め切りまではお届け曜日を変更することができます。 普段「送料お得便(首都圏限定)」をご利用の定期会員様の場合、お届け曜日を変更すると、ヤマト運輸でお届けの「日時ご指定便」でのご注文となります。 操作方法を下記にご案内いたします。 (1)...

    • No:459
    • 公開日時:2015/06/05 20:24
    • 更新日時:2017/09/20 17:59
  • 注文済の商品の数量を減らしたい

    数量を減らしたい商品の注文を一旦削除してから、再度ご注文ください。 1.追加したいお届け週のタブを選択します。(スマートフォンの場合は、商品一覧をクリックして、お届け週を選択。) 2.お買い物サイトの画面右上にお名前の表示があります。お名前をクリックするとウインドウが開きます。...

    • No:2293
    • 公開日時:2016/01/20 09:26
    • 更新日時:2016/08/06 15:36
  • 注文済み・登録済み商品にポイントやクーポンを使用できますか?

    ご注文締め切りまでの間は、注文履歴からポイントとキャンペーンコード(クーポン)をご利用いただけます。 注文履歴で利用したいお届け日を選び、ポイントかキャンペーンコード(クーポン)を入力して、変更を反映するを押して、進んだ画面で「確定する」を押すと入力が完了します。 ※ご注文締め切りは、お届け4日前の昼...

    • No:460
    • 公開日時:2015/06/05 20:33
    • 更新日時:2018/06/04 18:23
  • 注文済の商品の数量を増やしたい

    既にご注文済みの商品を変更する場合のご操作方法を下記にご案内いたします。注文締め切りまでにご操作ください。 1.「注文履歴」を開きます。 2.「お届け日」をクリックし、変更したい日付をクリックしてから、 数量を増やしたい商品をクリックします。 3.追...

    • No:2271
    • 公開日時:2016/01/15 00:00
    • 更新日時:2016/08/06 15:34
  • 注文していないのに無料商品が注文履歴に入っている

    週無料商品は、新たに定期会員になられたお客さまが期間限定で、他のご注文商品のお届けと同時にお受け取りいただける無料プレゼントです。 なお無料商品は、お買い物サイトのお客さまの注文履歴に自動的に投入され、お客さまが他のご注文商品を注文確定しますと、無料商品がほかの注文商品と一緒にお届けとなります。 お買...

    • No:6410
    • 公開日時:2015/08/02 14:59
    • 更新日時:2017/11/14 10:29
  • 自宅以外に届けてもらうことはできますか?

    送料お得便をご利用の方も、「日時ご指定便」をご利用いただくと、ご自宅以外へのお届けで、ご注文を承ります。 ご操作方法を下記にご案内いたします。 (1)商品を選びカートに入れ、レジに進んでください。 (2)下図のように表示されます。「お届け情報を変更する」のボタンをクリックしてください...

    • No:538
    • 公開日時:2015/07/29 16:24
    • 更新日時:2018/06/04 18:19
  • いつもと違う曜日や時間帯で注文したいのですが?

    まずご希望の商品をカートに入れ、「レジへ」をクリックして注文内容確認画面へ進みます。画面下方の「お届け情報変更」をクリックすると、そのときのご注文分のみ、お届け日・時間帯を変更できます。 なおすでにご注文済の商品や、自動お届けの登録商品の日時変更については、下記をご覧ください。 注文済み商品のお届け日...

    • No:107
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
    • 更新日時:2017/06/15 16:09

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