振込票はいつ届きますか？

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の振込票支払いでご利用のお客様へ。前月16日から当月15日までの利用代金の振込票を当月16日以降にご注文者様宛に郵送いたします。

支払い方法を変更したいのですが？

支払い方法を変更したいのですが？

登録したクレジットカードで注文できなくなったのですが？

クレジットカードは、ご登録いただいた際に有効性（限度額、有効期限など）が確認されます。ご登録後に、有効期限切れ、ご利用限度額を超えた場合など有効性の確認がとれなくなった クレジットカードでは一旦ご注文いただけなくなります。 お手数をおかけいたしますが、あらためて、お買い物サイトのマイページでクレジットカード...

今月の支払い額を知りたいのですが？

これまでのご利用金額は、利用料や値引き訂正も含めて、マイページの「利用状況」に、日ごとに記載しています。 銀行引き落としとコンビニ後払いは毎月15日締めです。毎月15日になると、前月16日以降の明細をこちらに表示いたします。前月16日以降、当月15日までのご利用額をご計算いただきますと今月の請求額をご確認い...

「お試しセット」に振込票が同梱されていませんが？

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）で「お試しセット」をご購入の場合の振込票は、お試しセットには同梱されず、毎月15日に締め、その後、郵送でお送りします。ご注文のタイミングによっては、郵送までに1ヶ月以上かかる場合がございますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 他のお支払い方法をご選択の場...

利用できるクレジットカードのブランドはなんですか？

決済にご利用いただけるクレジットカードは、JCB（ジェイシービー）/VISA（ビザ）/MasterCard（マスターカード）/AMERICAN EXPRESS（アメリカンエキスプレス）/DINERS CLUB（ダイナースクラブ）です。

おためしキャンペーンで利用中ですが、支払いはどうなりますか？

お申込み時にご指定いただいた下記のいずれかとなっています。 1. 口座自動振替：毎月27日の引き落としとなります。（引落当日が金融機関休業日の場合、翌営業日の引き落としとなります。） ※なお口座登録のお申込み後、引落開始まで１～２ケ月かかります。引落予定日が決まりましたら事前におハガキでお知らせいたし...

これまでの利用額を確認したいのですが？

マイページにてご確認いただけます。各お支払方法の締め日と画面表示は異なりますのでご注意ください。 ご確認はこちらから。