• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

> FAQトップ

> お問い合わせフォーム

> 定期会員にご登録いただいた方

> お買い物に戻る

> お試しセット

『 お買い物サイトのご利用について 』 内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

1 / 1ページ
  • 会員番号でログインできますか?

    会員番号(7ケタの数字)をお持ちの定期会員様は、画面右上の「ログイン」をクリックし、「これからメールアドレス登録する定期会員の方はこちら」に進むと、会員番号でログインすることができます。仮パスワードは、ご登録のお電話番号(市外局番から、ハイフンなし)です。 ログイン後、メールアドレスやパスワードを設定してくださ...

    • No:38
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
  • 利用状況ページの見方を教えてください

    ご利用月ごとにまとまって掲載されております。 「明細」をクリックいただくと、利用状況明細がページ下部に表示されます。 【口座引き落とし・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)[手数料194円]でご利用の会員様へ】 前月16日~当月15日のご請求金額を合算して、ご請求させていただきます。お手数ですが会員様ご...

    • No:210
    • 公開日時:2015/05/15 17:57
  • ログインできないのですが?

    当サイトのログイン方法は「メールアドレスとバスワード」です。メールアドレスは、注文確認メールやメールマガジンが届いているアドレスとなります。ログインできなかった場合、下記についてご確認ください。 ①メールアドレスを2つ登録されている場合 ふだん、PCとスマートフォンの両方にメール受信している場合などは、も...

    • No:101
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
  • 代引きで利用していたのにコンビニの払込票が送られてきましたが?

    定期会員の皆さまは商品代引きをご利用いただけません。誠に恐れ入りますが、後払い(コンビニ)、口座引き落とし、クレジットカードのご利用をお願いいたします。

    • No:498
    • 公開日時:2015/06/19 21:27
  • 各種メールが届かないのですが?

    各種メールにつきましては、ログイン時のメールアドレスにお送りいたします。マイページの会員情報の確認・変更にも表示しておりますので、いまいちどご確認ください。同ページでアドレス変更もできます。 また、迷惑メール設定などされている場合は、「takuhai.daichi-m.co.jp」ドメインを受信可能になって...

    • No:464
    • 公開日時:2015/06/05 20:45
    • 更新日時:2017/11/16 09:48
  • ログインできないのですが?(エラーメッセージが出ない場合)

    まずは、推奨環境をご確認ください。お手元のPCやスマートフォンのブラウザが推奨環境のバージョンより低い場合は、たいへんお手数ですがアップグレードをお願いします。 上記で解決しない場合には、キャッシュの削除またはスーパーリロードをお試しください。(WindowsOSのPCの場合はCtrlキーとF5キーを同時に押し...

    • No:466
    • 公開日時:2015/06/05 20:51
    • 更新日時:2016/10/24 11:56
  • サイトが正しく表示されないのですが?

    ご迷惑をおかけいたしておりまして申し訳ございません。 まずは、推奨環境をご確認ください。お手元のPCやスマートフォンのブラウザが推奨環境のバージョンより低い場合は、たいへんお手数ですがアップグレードをお願いします。 上記で解決しない場合には、キャッシュの削除またはスーパーリロードをお試しください。(Windo...

    • No:98
    • 公開日時:2015/05/14 17:08
  • 注文不可品と表示された商品は注文できないのですか?

    商品によりましては、収穫や製造、輸送上の事情等によりまして、お届け4日前を待たずにご注文受付を終了する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。

    • No:504
    • 公開日時:2015/06/24 21:48
  • 「カートに入れる」ボタンがグレーになっているのですが?

    売り切れ等の事情により、ご注文いただけなくなっております。ご期待に添えず申し訳ございません。 また、梱包等の事情により、送料お得便のみでお取り扱いをしている商品もございます。 この場合、「カート投入不可」や「売り切れ」と表示されております。

    • No:48
    • 公開日時:2015/05/14 17:08

9件中 1 - 9 件を表示